Note legali
NOTE LEGALI / INFORMAZIONI LEGALI
1. Informazioni relative al proprietario del sito
Questo sito web è gestito da:
LGO LEGNO SRL
Sede legale: VIA FIUME SNC, 25040 CIVIDATE CAMUNO IT
Partita IVA: IT03582850982
E-mail: [email protected]
Telefono: +39 377 337 8495
LGO LEGNO SRL opera nel settore della vendita di legna da ardere, pellet, stufe a legna e prodotti destinati al riscaldamento domestico.
Le informazioni di identificazione e di contatto del venditore sono pubblicate sul sito affinché il cliente possa identificare chiaramente l’entità con cui conclude il contratto di acquisto.
2. Proprietà del sito e dei suoi contenuti
Il contenuto del sito, compresi testi, immagini, fotografie, loghi, grafiche ed elementi visivi, è protetto dalla legislazione applicabile in materia di proprietà intellettuale nella misura in cui LGO LEGNO SRL detiene i relativi diritti o dispone delle autorizzazioni necessarie.
Tutti i marchi commerciali, loghi, fotografie e altri documenti appartenenti ai produttori o a terzi rimangono di proprietà dei rispettivi titolari.
Qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo non autorizzato del contenuto del sito è vietato, salvo nei casi autorizzati dalla legge applicabile.
3. Utilizzo del sito
L’utente si impegna a utilizzare il sito in conformità con la legislazione applicabile e con i diritti di LGO LEGNO SRL e di terzi.
È vietato utilizzare il sito per scopi illeciti o svolgere qualsiasi attività che possa compromettere la sicurezza, l’integrità o il corretto funzionamento del sito.
4. Informazioni sui prodotti
LGO LEGNO SRL si impegna a presentare le informazioni sui prodotti in modo chiaro, comprensibile e coerente con le caratteristiche dei prodotti commercializzati.
Le caratteristiche principali di ciascun articolo sono indicate nella relativa scheda prodotto e possono includere, a seconda del prodotto: • Nome e tipologia; • Marca, se applicabile; • Quantità o peso; • Dimensioni; • Caratteristiche tecniche; • Composizione o tipo di materiale; • Certificazioni, se applicabili; • Accessori inclusi; • Prezzo; • Disponibilità.
Le immagini sono fornite solo a titolo indicativo. Le impostazioni di visualizzazione dello schermo del cliente possono causare lievi differenze di colore.
Per i prodotti naturali come la legna da ardere, possono verificarsi anche normali variazioni di colore, forma, venatura e aspetto dovute alla natura del materiale.
Tali variazioni naturali non modificano le caratteristiche essenziali espressamente indicate nella scheda prodotto o nell’ordine, come il tipo, la quantità, il peso dichiarato o altre specifiche contrattualmente pattuite.
I marchi, le certificazioni o le caratteristiche tecniche sono indicati nelle schede prodotto solo quando si applicano al prodotto in questione.
5. Prezzi
I prezzi applicabili sono indicati sulle relative schede prodotto e durante la procedura di acquisto.
Prima di finalizzare l’ordine, il cliente può verificare il prezzo del prodotto, gli eventuali costi aggiuntivi e il totale dell’ordine.
LGO LEGNO SRL si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti per ordini futuri.
Le modifiche successive non influiscono sul prezzo di un ordine già validamente concluso, salvo diversa disposizione della legge applicabile o accordo espresso con il cliente.
I prezzi promozionali, quando indicati, sono soggetti alle condizioni della promozione effettivamente applicabile.
6. Disponibilità dei prodotti
La disponibilità indicata sulle schede prodotto è gestita in base alle informazioni disponibili al momento dell’acquisto.
Se, in circostanze eccezionali, un prodotto ordinato risulta non disponibile dopo la convalida dell’ordine, LGO LEGNO SRL informerà tempestivamente il cliente e agirà in conformità con la legislazione applicabile e le condizioni di vendita.
Un prodotto alternativo non verrà sostituito automaticamente a quello ordinato senza il consenso del cliente.
7. Ordini e contratti online
Prima di finalizzare l’ordine, il cliente può consultare le informazioni richieste dalla legislazione applicabile, in particolare quelle relative a: • Caratteristiche principali del prodotto; • Identità e recapiti del venditore; • Prezzo totale; • Tutti i costi aggiuntivi; • Modalità di pagamento; • Modalità e condizioni di consegna; • Diritto di recesso, se applicabile; • Garanzia legale e altri diritti applicabili.
Prima di effettuare l’ordine, il cliente ha la possibilità di verificare le informazioni inserite e di correggere eventuali errori.
Le informazioni relative agli ordini sono messe a disposizione in conformità con la legislazione applicabile.
8. Pagamento
Le modalità di pagamento accettate sono indicate durante la procedura di acquisto e nella relativa pagina di pagamento.
In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’ordine viene elaborato secondo le condizioni indicate nella pagina “Pagamento e spedizione”.
L’importo totale dovuto dal cliente è indicato prima della conferma dell’ordine.
9. Consegna
Le condizioni di consegna sono indicate nella pagina “Pagamento e spedizione”.
Per gli ordini ai quali si applicano le condizioni generali indicate sul sito: • Consegna standard in Italia: gratuita – 0,00 € • Tempo di preparazione approssimativo: 1 – 2 giorni lavorativi • Tempo di spedizione stimato: 1 – 3 giorni lavorativi • Tempo di consegna totale stimato: 2 – 5 giorni lavorativi
Per gli ordini saldati tramite bonifico bancario, i tempi di consegna decorrono dalla data di conferma dell’avvenuto pagamento, in conformità con la politica di spedizione.
Qualsiasi servizio aggiuntivo o condizione particolare sarà comunicata al cliente prima della sua accettazione.
10. Responsabilità
LGO LEGNO SRL adotta misure ragionevoli per mantenere il sito operativo e le informazioni pubblicate aggiornate.
Possono verificarsi interruzioni temporanee a causa di lavori di manutenzione, aggiornamenti tecnici, problemi di rete o circostanze al di fuori del controllo della Società.
LGO LEGNO SRL declina ogni responsabilità in caso di utilizzo dei suoi prodotti non conforme alle istruzioni del produttore, alle norme di sicurezza o alle normative applicabili.
Nessuna disposizione delle presenti note legali limita o esclude i diritti o gli obblighi che non possono essere limitati o esclusi ai sensi della legge applicabile.
11. Link a siti esterni
Il sito può contenere link a siti web gestiti da terzi.
LGO LEGNO SRL non esercita necessariamente un controllo sul contenuto o sul funzionamento di tali siti.
L’accesso ai siti esterni è soggetto alle loro condizioni d’uso e alle loro politiche sulla privacy.
12. Marchi registrati e proprietà intellettuale
Il nome LGO LEGNO SRL, il logo e tutti gli elementi grafici appartenenti alla società non possono essere utilizzati per scopi commerciali senza autorizzazione, salvo nei casi previsti dalla legge.
Tutti i marchi registrati dei produttori presenti nelle schede prodotto appartengono ai rispettivi proprietari.
La presenza di un marchio registrato sul sito serve a identificare il prodotto commercializzato e non implica un rapporto di rappresentanza ufficiale o esclusiva con il proprietario, a meno che tale rapporto non esista realmente e non sia espressamente indicato.
13. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali degli utenti e dei clienti si svolge in conformità con la legislazione applicabile in materia di protezione dei dati personali, in particolare il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Per ulteriori informazioni sulle finalità del trattamento, le basi giuridiche, i periodi di conservazione e i diritti degli interessati, si prega di consultare la Politica sulla Privacy pubblicata sul sito web.
L’uso dei cookie e di tecnologie simili è regolato dalla Politica sui Cookie in vigore.
14. Tutela del consumatore
I rapporti con i consumatori sono regolati dalla legislazione italiana ed europea applicabile, in particolare dal Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche.
Nell’ambito della vendita a distanza, il consumatore riceve le informazioni precontrattuali richieste dalla legislazione applicabile.
Tutti i diritti inviolabili riconosciuti al consumatore rimangono inalterati.
15. Garanzia legale di conformità
Per gli acquisti effettuati dai consumatori, si applica la garanzia legale di conformità prevista dalla legislazione in vigore.
La garanzia si applica nei casi, secondo le modalità e le condizioni previste dalla legge.
Le garanzie commerciali offerte dal produttore o dal venditore non sostituiscono né limitano la garanzia legale quando quest’ultima è applicabile.
16. Diritto di recesso, reso e rimborso
Se applicabile, il consumatore può esercitare il proprio diritto di recesso in conformità con le modalità e le condizioni previste dalla legislazione in vigore.
Le modalità di esercizio del diritto di recesso, le condizioni di reso della merce e le informazioni relative ai rimborsi sono indicate nelle pagine corrispondenti pubblicate sul sito.
Le disposizioni del sito non limitano i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.
17. Modifiche alle note legali
LGO LEGNO SRL può aggiornare queste note legali in caso di modifiche normative, organizzative o relative al sito.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito web con la data di aggiornamento indicata.
Tali modifiche non influiscono sui diritti già acquisiti dai clienti in virtù di contratti conclusi precedentemente.
18. Legge applicabile e foro competente
Le presenti note legali sono regolate dalla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili concessi ai consumatori dalla legislazione applicabile.
In caso di controversia con un consumatore, si applicano le disposizioni inderogabili della legislazione italiana ed europea in materia di tutela dei consumatori.
Per gli utenti che non agiscono in qualità di consumatori, il foro competente è determinato in conformità con la legislazione applicabile e con qualsiasi accordo contrattuale applicabile.
19. Contatti
Per qualsiasi informazione riguardante il sito, i prodotti, gli ordini o le condizioni applicabili:
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Ultimo aggiornamento: settembre 2026